店舗トピックス:オートテラス中原

「ホンダフレッシュサークル」で情報共有化に努めています。2017.10.10

カテゴリー:その他

皆様いかがお過ごしでしょうか?
今回は、HFC【ホンダフレッシュサークル】について、フレッシュ河越がお送りいたします!

HFCとは、定期的に営業・サービス・事務のそれぞれの部門のスタッフが集まり、業務中に発生した問題点・疑問点などを話し合って解決する場で、これによりスタッフ間の差を無くし、よりきちんと正確にお客様にご案内することを目指しております。

171010_hfc01.jpg今回はHTC 【ホンダトータルケア】について話し合いました。
HondaとJAFの業界初の提携で、JAFご加入の方は更に内容が充実していることから、色々な疑問・質問が出てきました。
また、JAF横浜支部の方にお願いして、Honda JAFの内容勉強会も行いました。

171010_hfc02.jpg171010_hfc03.jpg事務スタッフの勉強会もあり、そこで学んだ内容を店舗スタッフへ情報共有しました。
詳しく説明いたしますので、ご来店の際はぜひお声掛けくださいませ!

スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

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